Psykoterapiakeskus Vastaamo

Wikipediasta
Siirry navigaatioon Siirry hakuun
Psykoterapiakeskus Vastaamo
Yritysmuoto Osakeyhtiö
Perustettu 2008
Perustaja Nina Tapio ja Ville Tapio
Kotipaikka Helsinki
Toimiala Terveyspalvelut
Tuotteet psykoterapia-, psykologi- ja psykiatripalvelut
Liikevaihto Nousua 13,9 milj. (2019)
Tilikauden tulos Laskua −0,429 milj. (2019)
Henkilöstö 260 (2019)
Emoyhtiö Intera Partners
Omistaja Intera Partners (71,25 %) sekä Nina Tapio ja Ville Tapio (yhteensä 28,75 %)
Kotisivu vastaamo.fi

Psykoterapiakeskus Vastaamo eli Vastaamo on vuonna 2008 perustettu yksityinen suomalainen terveyspalveluyritys, joka tarjoaa psykoterapiaa.[1][2] Sen toimipisteitä on 22 paikkakunnalla: Espoo, Helsinki (3 toimipaikkaa), Hämeenlinna, Joensuu, Jyväskylä, Kauhava, Kokkola, Kotka, Kouvola, Kuopio, Lahti, Lappeenranta, Oulu, Pori, Porvoo, Riihimäki, Salo, Seinäjoki, Tampere, Turku, Vaasa ja Vantaa. Lisäksi yritys tarjoaa etävastaanottoja.[3]

Vastaamon perustivat teologi, psykoterapeutti Nina Tapio yhdessä poikansa, ohjelmistokehittäjä Ville Tapion kanssa. Tapiot myös omistivat yrityksen pitkään yhdessä kolmannen perheenjäsenen kanssa.[1][2] Vuonna 2019 sijoitusyhtiö Intera Partners osti osakeyhtiömuotoisesta perheyrityksestä 71,25 prosentin enemmistöosuuden.[4][5]

Suomalaisen Työn Liitto on myöntänyt Vastaamolle diplomin "yhteiskunnallisen hyvän tuottamisesta", jonka perumista liitto on harkitsemassa joulukuussa 2020.[6]

Vastaamo haettiin konkurssiin helmikuussa 2021 ja liiketoiminta myytiin Vervelle.[7] Syinä tähän ovat suuret kertaluontoiset kulut sekä aiemmista tietoturvaloukkauksista aiheutunut epävarmuus.[7]

Yritystoiminta[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

Psykoterapiaa, psykologisia ja psykiatrisia palveluita yksityisen ja julkisen sektorin asiakkaille tarjoavan yrityksen liikevaihto on kasvanut vuoden 2015 noin 3,0 miljoonasta vuoteen 2019 saakka voimakkaasti 2–3 miljoonalla eurolla vuodessa. Joulukuussa 2019 päättyneen tilivuoden liikevaihto oli 13,9 miljoonaa euroa ja tulos 0,4 miljoonaa euroa tappiollinen; yrityksen palveluksessa oli 260 ihmistä.[2][5]

Vuoden 2018 lopussa Vastaamo työllisti 221 psykoterapeuttia ja 10 psykiatria.[8] Vuoden 2020 toimintasuunnitelmansa mukaan Vastaamo pyrkii luomaan Suomeen kansallista (yksityistä) psykoterapiakeskusten verkostoa. Tavoitteeksi yritys oli asettanut läsnäolon ainakin 25 paikkakunnalla ja pyrkimyksensä työllistää 400 psykoterapeuttia vuoden 2020 loppuun mennessä.[5] Suomessa oli samaan aikaan yhteensä noin 4 400 psykoterapeuttia.[5]

Kritiikkiä ja ongelmakohtia[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

Potilastietojen varastaminen ja asiakkaiden kiristäminen 2020[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

Pääartikkeli: Vastaamon tietomurto

Psykoterapiakeskus Vastaamo viesti julkisuuteen 21. lokakuuta 2020 joutuneensa tietomurron ja kiristyksen uhriksi. Ilmeisesti jo marraskuussa 2018 tapahtuneen tietomurron kohde oli alustavan tiedon mukaan yhtiön asiakasrekisteri. Lauantaina 24. lokakuuta 2020 Vastaamo tiedotti, että yhtiön järjestelmiin oli tunkeuduttu toisen kerran joskus marraskuun lopun 2018 ja maaliskuun 2019 välisenä aikana.[4] Maanantaina 26. lokakuuta 2020 yhtiön hallitus ilmoitti erottaneensa toimitusjohtajana toimineen Ville Tapion, jonka uskottiin salanneen uudelta omistajalta tiedon tietomurrosta, vaikka oli tullut tietoiseksi asiasta viimeistään maaliskuussa 2019, jolloin uuden tietomurron seurauksena yrityksen tietojärjestelmään lopulta tehtiin korjauksia.[9]

Vastaamon toimitusjohtajaksi ja hallituksen puheenjohtajaksi valittiin marraskuussa 2020 Heini Pirttijärvi,[10] mutta hän erosi tehtävistä tammikuussa 2021.[11]

Negatiivinen maine alalla[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

Vastaamo on huonossa maineessa alalla toimivien psykoterapeuttien keskuudessa, jotka pitävät sen toimintatapoja epäeettisinä. Yrityksen sivuilla, psykoterapeuttien kuvauksissa on mainittu sellaisia psykoterapian suuntauksia, joihin kyseisillä terapeuteilla ei ole lain mukaista pätevyyttä.[8]

Ammattilaiset pitävät sen mainontaa harhaanjohtavana ja aggressiivisena. He myös kritisoivat yrityksen toimivan liikaa liiketalouden logiikalla. Yrityksellä on ollut tapana uhata kritiikkiä esittäviä tahoja, mukaan lukien sen omia työntekijöitä, asianajajan läsnä ollessa oikeustoimilla.[8]

Lähteet[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

  1. a b Hanna Syrjälä: Äiti ja poika tekivät yhdessä terapiasta menestyvän bisneksen – ja heidän luomansa konsepti on Suomessa ainutlaatuinen (maksumuuri, tilaajille) Helsingin Sanomat, hs.fi. 4.3.2017, päivitetty 6.3.2017. Sanoma. Viitattu 25.10.2020.
  2. a b c Psykoterapiakeskus Vastaamo Oy Taloussanomat, is.fi. Viitattu 25.10.2020.
  3. Psykoterapiakeskukset ympäri Suomea vastaamo.fi. Psykoterapiakeskus Vastaamo. Viitattu 25.10.2020.
  4. a b Vastaamon perustajat saivat viime vuonna miljoonapotin Iltalehti, il.fi. 25.10.2020. Viitattu 25.10.2020.
  5. a b c d Psykoterapiakeskus Vastaamo Oy vastaamo.fi. Psykoterapiakeskus Vastaamo. Viitattu 25.10.2020.
  6. Koskinen, Anu Leena: Vastaamo kehuu itseään "yhteiskunnallisen hyvän tuottamisesta" – saattaa menettää tästä kertovan diplomin Yle uutiset. 30.10.2020. Viitattu 7.11.2020.
  7. a b Tietomurron kohteeksi joutunut psykoterapiakeskus Vastaamo on haettu konkurssiin – selvitysmies jatkajasta: "Kiinnostuneita tahoja oli monta" Yle Uutiset. 11.2.2021. Yleisradio. Viitattu 11.2.2021.
  8. a b c Yritykset | Psykoterapiakeskus Vastaamolla on alan silmissä kehno maine: Harhaanjohtavaa mainontaa, painostusta ja ”härskiä toimintaa” Helsingin Sanomat. 27.10.2020. Viitattu 6.11.2020.
  9. Jaana Hevonoja: Tietoturvaskandaalissa rypevän Vastaamon toimitusjohtajalle potkut yle.fi. 25.10.2020. Viitattu 26.10.2020.
  10. Vastaamon hallituksen uudeksi puheenjohtajaksi Heini Pirttijärvi Yle Uutiset. 9.11.2020. Viitattu 9.11.2020.
  11. MTV: Vastaamon uusi toimitusjohtaja erosi tehtävästään 26.1.2012. Yle.fi, uutiset. Viitattu 26.1.2021.

Aiheesta muualla[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]