Pixmania
Sivulta puuttuu | Pixmania | |
|---|---|
| Tunnuslause | Osta ja säästä rahaa. |
| Perustettu | 2000 |
| Avainhenkilöt | Steve Rosenblum |
| Toimiala | Postimyynti |
| Henkilökuntaa | 1400 - kesäkuussa 2012 |
| Emoyhtiö | Fotovista |
| Kotisivu | Pixmania.com |
Pixmania on ranskalainen kuluttajaelektroniikkaan keskittynyt vähittäismyyntiyritys, joka toimii pääosin internetissä. Vuonna 2000 perustettu Pixmania toimii nykyään 26:ssa Euroopan maassa, mutta sen toimitilat sijaitsevat pääosin Ranskassa ja muualla Lounais-Euroopassa.[1]
Pixmania kuuluu Fotovista-konserniin, josta suurimman osan omistaa brittiläinen elektroniikkajätti DSG international plc. [2] Suomessa DSG international tunnetaan myös kodinelektroniikkaliike Gigantin omistajana. Pixmanialla on neljä miljoonaa asiakasta, 1400 työntekijää ja yli 35 000 tuoteartikkelia.[3] Maaliskuussa 2006 päättyneenä tilikautena sen liikevaihto oli 450 miljoonaa euroa ja liikevoitto ennen veroja 7.6 miljoonaa euroa.[1]
Kritiikkiä[muokkaa]
Pixmania on Suomessa kerännyt osakseen erittäin voimakasta kritiikkiä internetin keskustelupalstoilla[4][5] hitaiden toimitusten, puutteellisen asiakaspalvelun ja monimutkaisen palautus/takuujärjestelmän vuoksi. Mikrobitin suuressa nettikauppatestissä[6] tammikuussa 2007 Pixmania sijoittui 27 liikkeen vertailussa toiseksi viimeiselle sijalle, mutta yrityksen asiakaspalvelua kehuttiin ystävälliseksi.
Toisaalta Pixmania saa suomalaisessa Hintaseuranta-palvelussa hyvät arvostelut Hintaseurannan käyttäjiltä. http://hintaseuranta.fi/kauppa.aspx/280
Ruotsissa Pixmania on lukuisien valitusten[7] vuoksi päätynyt mm. kuluttajasivuston mustalle listalle[8] ja sen toimintaa on tutkittu SVT2:n kuluttaja-asiaohjelma PLUS:ssa.
Vaikka Pixmania toimittaa tavaransa Suomen ulkopuolelta, asiakas joutuu maksamaan mm. kiintolevyihin liittyvän hyvitysmaksun.[9]
Lähteet[muokkaa]
- ↑ a b DSG international plc - E-commerce Viitattu 19. joulukuuta 2007. (englanniksi)
- ↑ Pixmania Viitattu 15. kesäkuuta 2011.
- ↑ Pixmania - tietoa yrityksestä Viitattu 15. kesäkuuta 2011.
- ↑ Kuningaskuluttaja - Varokaa Pixmaniaa Viitattu 19. joulukuuta 2007.
- ↑ Verkkokaupat - PixMania.com Viitattu 19. joulukuuta 2007.
- ↑ MikroBitti - Testissä Suomen suosituimmat nettikaupat Viitattu 19. joulukuuta 2007.
- ↑ Sveriges Television: E-handel - bekvämt men inte riskfritt Viitattu 19. joulukuuta 2007. (ruotsiksi)
- ↑ KLink.se - Svarta listan Viitattu 19. joulukuuta 2007. (ruotsiksi)
- ↑ Pixmanian ohjesivu hyvitysmaksuista
Aiheesta muualla[muokkaa]
- Pixmania.com (pääsivu)
- Pixmania.com/fi/fi/home.html (Pixmania Suomi)
