Inbound-markkinointi

Wikipedia
Loikkaa: valikkoon, hakuun

Inbound-markkinointi on markkinointimalli, joka perustuu siihen, että potentiaalinen ostaja itse ottaa yhteyttä markkinoijaan. Inbound-markkinoinnissa on keskeistä asiakkaan suostumus vastaanottaa markkinointiviestejä. Markkinoijalle on tärkeää hyvä löydettävyys ja saavutettavuus jolloin ongelmiinsa ratkaisuja etsivät asiakkaat löytävät helposti markkinoijan tarjoamat ratkaisut. Inbound-markkinointia toteutetaan internetin avulla ja keskeisiä inbound-markkinoinnin välineitä ovat:

  • internet-sivustojen ja blogien käyttö asiakkaille merkityksellisen sisällön julkaisemiseen
  • sisällön mukaan kohdistetut laskeutumissivut
  • hakukoneoptimointi
  • hakusanamainonta
  • yhteisöllisen median hyödyntäminen sisällön jakamisessa
  • RSS-syötteen käyttö.

Inbound-markkinoinnin vastakohta on outbound-markkinointi, joka perustuu siihen, että markkinoija lähestyy potentiaalisia ostajia markkinointiviesteillään käyttäen hyväksi markkinoijan kontrollissa olevia viestintäkanavia. Outbound-markkinoinnin välineitä ovat esimerkiksi:

  • televisio-, sanomalehti- ja aikakauslehtimainonta
  • ulkomainonta
  • radiomainonta
  • internet-mainonta (bannerit)
  • telemarkkinointi.

Inbound-markkinoinnin merkitys kasvaa potentiaalisten asiakkaiden siirtyessä perinteisten medioiden käyttäjistä internetin käyttäjiksi.