Hätäkeskus

Wikipedia
Loikkaa: valikkoon, hakuun
Kuva hiukan vanhemmasta saksalaisesta hätäkeskuksesta.

Hätäkeskus vastaanottaa ja käsittelee yleiseurooppalaiseen hätänumeroon 112 soitetut hätäpuhelut. Hätänumero 112 toimii kaikissa Euroopan unionin jäsenmaissa ja siihen voidaan EU:n alueella soittaa maksutta kaikista kiinteistä puhelimista ja matkapuhelimista. Hätäkeskustoiminnan toteutusmalli vaihtelee eri maiden yhteyskeskustyyppisistä puhelinpalveluista Suomen hätäkeskusjärjestelmän tyyppisiin moniviranomaiskeskuksiin.

Yhteyskeskustyyppisessä hätäkeskuksessa puhelu yhdistetään asiakkaan pyynnön perusteella auttavan viranomaisen omaan hätäkeskukseen. Tilanteesta riippuen asiakas saattaa joutua esittämään asiansa useamman kerran eri viranomaisten hätäkeskuksille tai viranomaisten hätäkeskukset vaihtavat tietoja keskenään. Suomessa hätäkeskukset ovat moniviranomaiskeskuksia, joissa avun hätätilanteeseen saa yhdellä puhelinsoitolla yhdestä numerosta. Suomen hätäkeskuksien kautta avun saa poliisin, pelastus-, terveys- ja sosiaalitoimen hätätilanteisiin. Meripelastuksella on Suomessa omat hälytyskeskuksensa ja erillinen hätänumero, 0294 1000.

Suomen hätänumeropäivä[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

Vuosittaista hätänumeropäivää vietetään 11. helmikuuta (11.2.). Hätänumeropäivänä kehotetaan henkilöitä parantamaan turvallisuuttaan esimerkiksi tarkistamalla tai vaihtamalla palovaroittittimesta pariston sekä kiinnittämällä huomiota teemoittain vaihtuvaan aiheeseen. Vuonna 2011 aiheena oli Arjen turvallisuus ja vuonna 2012 Arjen sankari.

Hätäkeskuslaitos ja hätäkeskukset[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

Hätäkeskuslaitoksen johtajana toimii Martti Kunnasvuori.

Vuoden 2011 hallitusohjelmaan pohjautuvassa hätäkeskusuudistuksessa keskusten määrä on tarkoitus supistaa, jolloin sijoituspaikkakunnat olisivat Kerava, Kouvola, Kuopio, Oulu, Pori, Turku ja Vaasa. Myöhemmin Kouvolan hätäkeskus lakkautettiin 4.12.2012.

Vuodesta 2011 lähtien useita hätäkeskuksia lakkautettiin, mm. Pohjanmaan ja Keski-Suomen hätäkeskusalueen hätäkeskus sijoitettiin Vaasaan ja Keski-Suomen hätäkeskus Jyväskylässä lakkautettiin 25.11.2014. Kuopion hätäkeskuksen myötä Etelä-Savon hätäkeskus lakkautettiin 28.11.2012, Pohjois-Karjalan hätäkeskus lakkautettiin 21.11.2012 ja Kaakkois-Suomen hätäkeskus lakkautettiin 4.12.2012.

Hätäkeskusalueet[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

Suomessa on käytössä kuusi hätäkeskusta 25.11.2014 valmistuneen hätäkeskusuudistuksen jälkeen.

Hätäkeskuslaitoksen johto työskentelee keskushallinnossa Porissa.

Katso myös[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

Aiheesta muualla[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]