Prosessiorganisaatio

Kohteesta Wikipedia
Siirry navigaatioon Siirry hakuun

Prosessiorganisaatio on organisaatiomalli, jossa organisaation toiminta on jaettu prosesseihin ja nämä prosessit on annettu prosessinomistajien vastuulle. Prosessit määrittävät tässä organisaatiomallissa siis organisaation muodollisen työnjaon.[1][2]

Prosessi voi koskea mitä tahansa osaa organisaation toiminnassa, kuten vaikkapa palveluiden tai järjestelmien tuotteistamista, palvelun toimittamista asiakkaalle tai palvelutapahtumia, liiketoiminnan rahoittamista tai talouden hallintaa. Esimerkiksi metsänhoitoyhdistyksessä tällaisia prosesseja voivat olla puukauppa-, metsänhoito-, metsänparannus- ja metsäomaisuuden hallintapalvelut. Kuntaorganisaatiossa tällaisia prosesseja voivat olla lapsiperheiden palvelut tai senioripalvelut, jotka asetetaan vastuuvirkamiesten johdettaviksi. Nämä virkamiehet toimivat tällöin prosessinomistajan roolissa. Prosessinomistaja on prosessiorganisaatiossa merkittävässä asemassa koko organisaation kannalta.[3][2][1]

Lähteet[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

  1. a b Virtanen, Petri & Stenvall, Jari: ”6.3 Prosessien johtaminen”, Julkinen johtaminen, s. 150. Helsinki: Tietosanoma Oy, 2011. ISBN 978-951-885-306-3.
  2. a b Martinsuo, Miia & Blomqvist, Marja: Prosessien mallintaminen osana toiminnan kehittämistä (PDF) (S. 3) 2010. Tampereen teknillinen yliopisto. Viitattu 27.8.2017.
  3. Pajunen, Petri: Prosessiorganisaatio metsänhoitoyhdistyksen organisaatiomallina (PDF) (S. 40–41) 2011. Mikkelin ammattikorkeakoulu. Viitattu 27.8.2017.
Tämä yhteiskuntaan liittyvä artikkeli on tynkä. Voit auttaa Wikipediaa laajentamalla artikkelia.