Sidosryhmä
 |
Tätä artikkelia tai sen osaa on pyydetty parannettavaksi, koska se ei täytä Wikipedian laatuvaatimuksia. Voit auttaa Wikipediaa parantamalla artikkelia tai merkitsemällä ongelmat tarkemmin. Lisää tietoa saattaa olla keskustelusivulla. Tarkennus: Artikkeli vaikuttaa diaesitykseltä tietosanakirjan sivun sijaan. |
 |
Tähän artikkeliin tai sen osaan on merkitty lähteitä, mutta niihin ei viitata. Älä poista mallinetta ennen kuin viitteet on lisätty. Voit auttaa Wikipediaa lisäämällä artikkelille asianmukaisia viitteitä. Lähteettömät tiedot voidaan kyseenalaistaa tai poistaa. |
Sidosryhmä on henkilöryhmä tai organisaatio, jonka kanssa yritys on tekemisissä, johon sen toiminta vaikuttaa ja joka vaikuttaa yrityksen toimintaan. Ilman sidosryhmiä yritys ei voi toimia. Erilaisia sidosryhmiä on yrityksen sisällä ja ulkopuolella.
Sidosryhmäsuhteet ovat vuorovaikutussuhteita, eli panos–vastike –ajatteluselvennä. Esimerkiksi työntekijä – yritys: työntekijä antaa työpanoksensa tekemällä töitä yrityksessä. Vastineeksi yritys antaa työntekijälle palkkaa ja muita etuja.
Sisäisiä sidosryhmä on esimerkiksi yrityksen omistajat. Johtajat ja työntekijät katsotaan toisissa yhteyksissä osaksi sidosryhmää, toisissa ei.[1] Ulkopuolisia sidosryhmiä ovat esimerkiksi asiakkaat, kilpailijat, yhteistyökumppanit, rahoittajat, tavarantoimittajat, viranomaiset ja ympäristö.
Sidosryhmäristiriita[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]
Jokainen sidosryhmä haluaa mahdollisimman suuren hyödyn panostuksestaan (esimerkiksi hyvää palkkaa, lisää palkkaa)
- omistajat haluavat lisää voittoa
- seurauksena voi olla sidosryhmäristiriita
- johtajan tehtävä on ratkoa sidosryhmäristiriitoja
Sidosryhmäajatteluun liittyvää[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]
Sidosryhmä -aiheeseen liitetään myös termit omistaja-arvo (shareholder value) sekä sidosresurssiarvo (stakeholder value), joka tarkoittaa sekä sidosryhmää että sidosresurssia.
Lähteet[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]
- R. Edward Freeman, Alexander Moutchnik (2013): Stakeholder management and CSR: questions and answers. In: UmweltWirtschaftsForum, Springer Verlag, Vol. 21, Nr. 1. http://link.springer.com/article/10.1007/s00550-013-0266-3
- Larnemaa Ari: Ravintolakaupan sidosryhmät. Diplomityö. Helsinki: Haaga Instituutti, 1997. Teoksen verkkoversio (pdf) (viitattu 7.7.2011). (Arkistoitu – Internet Archive)
- Kankkunen, Kari – Kähäri, Perttu – Matikainen, Esa: Strategiana yhteensopivuus. Helsinki: Sedecon, 1995. ISBN 951-96518-2-9.
- Lehtinen Jarmo R.: Asiakkuusstrategininen hallitus, s.75. Gummerus 2009
Viitteet[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]
- ↑ Freeman - Mouchnik 2013 s. 5–9.