Lean Service Creation
Lean Service Creation (LSC) on Creative Commons -lisensoitu palvelumuotoilu- ja tuotekehitysprosessi. Menetelmässä palvelukehityksen kannalta keskeisiä kysymyksiä ja vaiheita työstetään valmiiden työskentelypohjien avulla. Menetelmä korostaa liiketoimintaongelman ja käyttäjäongelman yhdistämistä, lyhyitä tuotekehityssyklejä ja tehtyjen ratkaisujen jatkuvaa validoimista.
Menetelmän tausta
[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]Lean Service Creation kumpuaa Lean Startup, Agile software development ja Design Thinking -ideologioista yhdistäen näiden kantavia teemoja ja käytäntöjä askeleittain eteneväksi prosessiksi ja työskentelypohjiksi.
Lean Service Creation -menetelmä syntyi ja jalostui suomalaisen it- ja palvelumuotoiluyritys Futuricen sisäisessä käytössä. Ensimmäiset Lean Service Creation -työskentelypohjat loivat ja näihin liittyvän opaskirjan kirjoittivat Hanno Nevanlinna, Juha Pesonen sekä myöhemmin Aalto-yliopistoon työelämäprofessoriksi siirtynyt Risto Sarvas.
Lean Service Creation -menetelmän Creative Commons -lisensoitu materiaali on sittemmin käännetty ja julkaistu mm. Brasiliassa ja Ranskassa.
Aiheesta muualla
[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]- leanservicecration.fr (Arkistoitu – Internet Archive)
- leanpub.com/lean-se
- Kumpulainen, Sara: Challenges and success factors when using Lean Service Creation in agile software projects
- Mallander Susanna: Yrityksen Perustaminen Lean Service Creation -menetelmän avulla
- Hietamies Hanna: Vaatekonseptin kehittäminen Lean Service Creation -menetelmällä
- Mäkinen Janne: Itsen ymmärtäminen Hermeneuttis-fenomenologinen tutkimus identiteettityöstä Lean Service Creation -prosessissa