Käyttötuki

Wikipedia
Loikkaa: valikkoon, hakuun

Käyttötuki tai tukikeskus (engl. help desk) on neuvontayksikkö, joka palvelee yrityksen asiakkaita tai omaa henkilökuntaa.[1] Esimerkiksi tietokonelaitteiden ja -ohjelmistojen myyjällä voi olla käyttötuki, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin. Käyttötuki voidaan nimetä käsiteltävän aihealueen mukaan, esimerkiksi atk-tuki.

Lähteet[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

  1. käyttötuki; tukikeskus Tietotekniikan termitalkoot. Viitattu 21.11.2007.
Tämä tietotekniikkaan liittyvä artikkeli on tynkä. Voit auttaa Wikipediaa laajentamalla artikkelia.