Ero sivun ”Tuote” versioiden välillä
| [arvioimaton versio] | [arvioimaton versio] |
tuote on aineellinen; palvelu on aineeton - perinteisesti ajateltuna palvelut eivät ole tuotteita! |
Ei muokkausyhteenvetoa |
||
| Rivi 1: | Rivi 1: | ||
'''Tuote''' on työn aineellinen lopputulos: aineellinen [[hyödyke]]. Tuote voi olla esimerkiksi tarvike tai raaka-aine. Käytännössä lähes kaikki tuotteet sisältävät oheisinformaatiota kuten käyttöohjeet, jotka ovat osa tuotetta. Nykyään tuotteet tuotetaan pääasiassa [[teollisuus|teollisesti]]. |
'''Tuote''' on työn aineellinen lopputulos: aineellinen [[hyödyke]]. Tuote voi olla esimerkiksi tarvike tai raaka-aine. Käytännössä lähes kaikki tuotteet sisältävät oheisinformaatiota kuten käyttöohjeet, jotka ovat osa tuotetta. Nykyään tuotteet tuotetaan pääasiassa [[teollisuus|teollisesti]]. Tuotteelle ikään kuin vastakohtainen hyödyke on [[palvelu]]. |
||
Tuote muodostuu kolmesta osasta: tuote itse, tuotepaketti sisältäen [[tuotemerkki|tuotemerkin]], [[brändi]]n, [[hinta]]/[[laatu]]suhteen, [[muotoilu]]n jne, ja tuotetuen (toimitus, takuu, korjaus ja käyttöohjeet). |
Tuote muodostuu kolmesta osasta: tuote itse, tuotepaketti sisältäen [[tuotemerkki|tuotemerkin]], [[brändi]]n, [[hinta]]/[[laatu]]suhteen, [[muotoilu]]n jne, ja tuotetuen (toimitus, takuu, korjaus ja käyttöohjeet). |
||
Versio 21. syyskuuta 2012 kello 18.24
Tuote on työn aineellinen lopputulos: aineellinen hyödyke. Tuote voi olla esimerkiksi tarvike tai raaka-aine. Käytännössä lähes kaikki tuotteet sisältävät oheisinformaatiota kuten käyttöohjeet, jotka ovat osa tuotetta. Nykyään tuotteet tuotetaan pääasiassa teollisesti. Tuotteelle ikään kuin vastakohtainen hyödyke on palvelu.
Tuote muodostuu kolmesta osasta: tuote itse, tuotepaketti sisältäen tuotemerkin, brändin, hinta/laatusuhteen, muotoilun jne, ja tuotetuen (toimitus, takuu, korjaus ja käyttöohjeet).
Tuotetta voidaan tarkastella useista eri näkökulmista:
- Tuote on se, mitä yritys myy
Tällä tavalla määriteltynä tuote sisältää sekä fyysiset tuotteet, että palvelut
- Tuote on se mitä asiakas ostaa
Tuotteesta on asiakkaalle hyötyä vain, jos se täyttää tehtävänsä. Asiakkaan kannalta tuotteen varsinainen tehtävä on siis keskeinen. Tästä syystä tuotteen käsitteeseen on syytä ottaa mukaan kaikki ne olennaiset osatekijät, jotka vaikuttavat tehtävän suorittamiseen. Tavaratuotteen osalta näitä osatekijöitä ovat varsinaisen fyysisen osan lisäksi tuotenimi, pakkaus, varaosapalvelu, käyttöohjeet, takuu ja huoltojärjestelmä.
Tuotetiedon hallintaa varten on kehitetty PDM-järjestelmiä. Tuotteella on myös määrätty elinkaari: määrittelyvaihe, suunnittelu, valmistus, huolto ja kunnossapito, ja poisto jätteeksi tai uudelleenkäyttöön. Tuotetiedon elinkaarihallintaan on viimeisten kymmenen vuoden aikana kehitetty erityisiä PLM-järjestelmiä.