Tukipalvelu

Wikipediasta
Siirry navigaatioon Siirry hakuun

Tukipalvelu voi olla esimerkiksi fyysisen tai henkisen tuen järjestämiseksi tuotettava palvelu (ulkoinen asiakas) tai kuten yritystoiminnassa, ydintehtävien hoitamista tukevaa toimintaa (sisäinen tai ulkoinen asiakas).

  • Käyttötukipalveluita ovat esimerkiksi yritysten asiakas/tuotetuet.
  • Vanhusten tukipalvelumuotoja ovat esimerkiksi kodinhoito- ja siivouspalvelut.
  • Vammaisten tukipalvelumuotoja ovat esimerkiksi kuljetuspalvelu, asumispalvelut ja henkilökohtainen avustaja -järjestelmä.
  • Tekninen tukipalvelu on esimerkiksi helpdesk-tyylinen tietokonetuki.
  • Kriisitukipalveluita ovat esimerkiksi suuronnettomuuksien yhteydessä avattavat "kriisilinjat".
  • Korkeakoulujen tukipalveluiksi lasketaan kaikki kolmea perustehtävää (tieteellinen tutkimus, tutkimusperustainen opetus ja tutkimustulosten siirtäminen palvelemaan yhteiskuntaa) - eli koulutusta sekä tutkimusta ja tuotekehitystä tukevat palvelut, kuten kirjasto, tietohallinto, tieto- ja viestintätekniikka, kansainvälisyys-, työelämä-, opiskelija- ja urapalvelut.
  • Kouluissa tukipalveluita ovat esimerkiksi koulukyydit, opintoetuudet, koulunkäyntiavustajajärjestelmä, erityisopetus, stipendit ja apurahat sekä opintojen ohjaus ja oppilashuolto.
  • Yrityksille tarjotaan tukipalveluina esimerkiksi kansainvälistymis-, rekrytointi- ja markkinatutkimuspalveluita. On monia julkisia tukipalvelumuotoja etenkin aloittavalle yrittäjälle.
Tämä koulutukseen liittyvä artikkeli on tynkä. Voit auttaa Wikipediaa laajentamalla artikkelia.