Keskustelu:ITIL

Päivitetty versio ITIL-artikkelista. Vanhan artikkelin voisi poistaa - sorry, en löydä sitä roskamerkintää Tsh 16. helmikuuta 2009 kello 23.15 (EET)

Luokitus on väärin, mutta en löydä nyt sopivaa tälle pikahaulla. Kyseessä ei ole tietojärjestelmä eikä niinkään tietojärjestelmien hallinta vaan kokonaisvaltainen IT-palveluiden tuottaminen, IT-palvelunhallinta. Pitäisikö tällainen luokitus perustaa? Tsh 16. helmikuuta 2009 kello 23.20 (EET)

22.12.2010: Tuntuu hiukan asenteelliselta tuo artikkelin sanamuoto. Esim. kohta "Kuten kaikki formaalit konseptit, myös ITIL on saanut osakseen kritiikkiä. Usein kyseessä on muutosvastarinta toiminnan formalisointia vastaan." antaa kuvaa siitä, että ITIL on vain aivan loistava ja kritiikillä ei ole totuuspohjaa. Toisaalta myös itse ITIListä kerrotaan valitettavan vähän ja viitataan sitä kuvaavaan kirjasarjaan, mistä saattaa saada kuvan, että "osta nämä kirjat nyt".

Päivittelyä ja tiedon palautusta ITSM-työn tukemiseksi Tsh (keskustelu) 13. syyskuuta 2012 kello 18.18 (EEST)