Kassajärjestelmä

Moderniin kassajärjestelmään kuuluu kassapääte (tietokone), maksupääte, asiakaspääte, viivakoodinlukija, kuittitulostin ja kassalaatikko. Lisäksi inventointiin ja varastonhallintaan voi käyttää käsipäätettä.

Kassajärjestelmä on kassalaitteiston ja ohjelmiston yhdistelmä, joka on suunniteltu myyntitapahtumien hallintaan ja käsittelyyn. Nykyaikaiset kassajärjestelmät, jotka tunnetaan myös nimellä POS-järjestelmät (Point of Sale), ovat kehittyneet yksinkertaisista kassakoneista.

Nykyiset kassajärjestelmät seuraavat tuotteiden varastotilannetta reaaliajassa ja voivat automatisoida tilausprosesseja. Ne myös tuottavat myyntiraportteja ja tilastoja, jotka auttavat yritystä seuraamaan myyntiään. Asiakastiedot ja ostohistoria mahdollistavat esimerkiksi kanta-asiakasohjelmien ja kohdennetun markkinoinnin.

Tyypillinen kassajärjestelmä koostuu ohjelmistosta ja erilaisista laitteistokomponenteista:

• Laitteisto: Kassapääte (tietokone tai tabletti), maksupääte, asiakasnäyttö, viivakoodinlukija, kuittitulostin ja kassalaatikko.
• Ohjelmisto: Kassaohjelma, joka hallitsee myyntitapahtumia, varastoa ja raportointia.

Historia

Kassajärjestelmän historia alkoi vuonna 1879, kun yhdysvaltalainen saluunanomistaja James Ritty patentoi ensimmäisen mekaanisen kassakoneen, "Ritty's Incorruptible Cashier" (Rittyn lahjomaton kassa). Laitteen tarkoituksena oli alun perin valvoa myyntiä ja estää työntekijöitä varastamasta käteistä. Myöhemmin Rittyn yrityksen osti John H. Patterson, joka nimesi sen National Cash Register Companyksi (NCR). 1900-luvulla kassakoneet saivat sähkömoottorin, ja 1970-luvulta alkaen ne kehittyivät elektronisiksi. 1980-luvulla kaupalliseen käyttöön kehitettiin tehokkaat POS-järjestelmät, jotka yhdistivät tietokoneohjelmiston ja -laitteiston.