Sidosryhmä

Wikipedia
Loikkaa: valikkoon, hakuun

Yrityksen sidosryhmiä ovat kaikki tahot, joiden kanssa yritys on tekemisissä ja joihin sen toiminta vaikuttaa. Ilman sidosryhmiä yritys ei voi toimia. Erilaisia ryhmiä on yrityksen sisällä ja ulkopuolella.

  • Sisäisiä sidosryhmiä, esim:
    • johtajat
    • omistajat
    • työntekijät
  • Ulkopuolisia sidosryhmiä, esim:
    • asiakkaat
    • kilpailijat, yhteistyökumppanit
    • rahoittajat
    • tavarantoimittajat
    • viranomaiset
    • ympäristö

Sidosryhmäsuhteet ovat vuorovaikutussuhteita, eli panos–vastike –ajatteluselvennä. Esimerkiksi työntekijä – yritys:

Työntekijä antaa:

  • tekee töitä = antaa työpanoksensa

Yritys antaa:

  • työntekijä saa rahaa eli palkkaa ja muita etuja.

Sidosryhmäristiriita[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

Jokainen sidosryhmä haluaa mahdollisimman suuren hyödyn panostuksestaan (esimerkiksi hyvää palkkaa, lisää palkkaa)

  • omistajat haluavat lisää voittoa
  • seurauksena voi olla sidosryhmäristiriitakenen mukaan?
  • johtajan tehtävä on ratkoa sidosryhmäristiriitojakenen mukaan?

Sidosryhmäajatteluun liittyvää[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

Sidosryhmä -aiheeseen liitetään myös termit omistaja-arvo (shareholder value) sekä sidosresurssiarvo (stakeholder value), joka tarkoittaa sekä sidosryhmää että sidosresurssia.

Lähteet[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

  • R. Edward Freeman, Alexander Moutchnik (2013): Stakeholder management and CSR: questions and answers. In: UmweltWirtschaftsForum, Springer Verlag, Vol. 21, Nr. 1. http://link.springer.com/article/10.1007/s00550-013-0266-3
  • Larnemaa Ari: Ravintolakaupan sidosryhmät. Diplomityö. Helsinki: Haaga Instituutti, 1997. Teoksen verkkoversio (pdf) (viitattu 7.7.2011).
  • Kankkunen, Kari – Kähäri, Perttu – Matikainen, Esa: Strategiana yhteensopivuus. Helsinki: Sedecon, 1995. ISBN 951-96518-2-9.

Lehtinen Jarmo R.: Asiakkuusstrategininen hallitus, s.75. Gummerus 2009


Tämä talouteen, kaupankäyntiin tai taloustieteeseen liittyvä artikkeli on tynkä. Voit auttaa Wikipediaa laajentamalla artikkelia.