Sidosryhmä
Wikipedia
Yrityksen sidosryhmiä ovat kaikki tahot, joiden kanssa yritys on tekemisissä. Ilman sidosryhmiä yritys ei voi toimia. Erilaisia ryhmiä on yrityksen sisällä ja ulkopuolella.
- Sisäisiä sidosryhmiä, esim:
- johtajat
- omistajat
- työntekijät
- Ulkopuolisia sidosryhmiä, esim:
- asiakkaat
- kilpailijat, yhteistyökumppanit
- rahoittajat
- tavarantoimittajat
Sidosryhmäsuhteet ovat vuorovaikutussuhteita, eli panos–vastike –ajattelu. Esimerkiksi työntekijä – yritys:
Työntekijä antaa:
- tekee töitä = antaa työpanoksensa
Yritys antaa:
- työntekijä saa rahaa eli palkkaa ja muita etuja.
[muokkaa] Sidosryhmäristiriita
Jokainen sidosryhmä haluaa mahdollisimman suuren hyödyn panostuksestaan (esimerkiksi hyvää palkkaa, lisää palkkaa)
- omistajat haluavat lisää voittoa
- seurauksena voi olla sidosryhmäristiriita
- johtajan tehtävä on ratkoa sidosryhmäristiriitoja
