Directa
Sivulta puuttuu | Directa Oy | |
|---|---|
 |
|
| Yritysmuoto | Osakeyhtiö |
| Perustettu | 1999[1] |
| Toimitusjohtaja | Fredrik Schauman |
| Puheenjohtaja | Ville Komppa |
| Avainhenkilöt | Fredrik Schauman, Ville Komppa, Antero Komppa |
| Kotipaikka | Espoo[1] |
| Toimiala | yhteystietopalvelut, karttapalvelut |
| Kotisivu | http://www.directa.fi/ |
Directa Oy on vuonna 1999 perustettu suomalainen yhteystietoyritys. Directa kuuluu Da online Oy -nimiseen yritysryppääseen, jonka muut yritykset ovat Webvalue Oy, Virossa toimiva Directa Oü, Suomen Verkkokauppakeskus Oy ja Verkkosivukeskus Oy.[2] Directan palveluihin kuuluvat numeropalvelu, mobiilihakemistot, directa.fi -verkkopalvelu, joka toimii internetissä yrityshakemistona, reitti- ja karttapalveluna sekä tarjouspyyntöpalveluna. Yhtiö tuottaa myös mobiili- ja verkkosivustoja. Vuonna 2008 yhtiön liikevaihto oli 6,1 miljoonaa euroa ja tilikauden tulos noin kaksi miljoonaa euroa.[3]
Sisällysluettelo |
[muokkaa] Yhtiö
[muokkaa] Historia
Directa Oy aloitti toimintansa vuonna 1999. Vuonna 2003 yhtiö aloitti oman yrityshakemistopalvelun toteuttamisen ja myymisen. Palvelua markkinoitiin tuolloin Suomen Yritysnumeropalvelu Oy:n palveluna. Yhtiö muutti toiminimensä Directa Oy:ksi vuonna 2006 päätettyään laajentaa palveluvalikoimaansa mobiilipalveluihin ja sen kautta tarjottaviin kuluttajanumeroihin.[4] Kansainvälisempi toiminimi tuki myös tuolloin suunniteltua laajentumista lähimarkkinoille. Directa avasi ensimmäiset kansainväliset toimintonsa virallisesti vuoden 2008 alussa laajentamalla toimintaansa Viroon.[5]
[muokkaa] Toiminta
Directa työllistää 45 henkilöä, kaikkiaan Da Online -yhtiöiden palveluksessa on 70 henkilöä Suomessa ja Virossa. Directa on toimialansa kolmanneksi suurin toimija ja Directan verkkopalvelu directa.fi on Suomen käytetyimpiin kuuluva yritystietoon keskittynyt hakemisto.[6] Da Online Oy omistaa Directa Oy:n, Virossa toimivan Directa Oü:n, Suomen Verkkosivukeskus Oy:n sekä Suomen Verkkosivukeskus Oy:n. Da Online Oy omistavat Ville Komppa 80 %, Antero Komppa 10 % ja Olavi Komppa 10 %.
Directa sijoittui Deloitten Technology Fast 50 -kilpailussa Suomen viidenneksi nopeimmin kasvaneeksi teknologiayritykseksi vuosina 2003–2007. Deloitten Technology Fast 500 EMEA kilpailussa Directa sijoittui koko talousalueen 89:ksi nopeimmin kasvaneeksi teknologiayritykseksi vuosina 2003–2007. [7]
[muokkaa] Tuotteet
Directan tuotteita ovat hakemistojen lisäksi verkko-, mobiili-, verkkokauppatilan tarjoaminen sekä niiden ylläpitäminen. Directan mukaan asiakas saa käyttöönsä kaikille asiakasyrityksen työntekijöille maksuttoman palvelunumeron suomalaisten yritysten tietojen etsimistä varten. Directa vie asiakasyrityksensä itse määrittelemät tiedot verkkoon ja huolehtii tietojen löydettävyydestä hakukoneissa ja omissa hakemistoissaan.[8] Directan sähköinen tarjouspyyntöpalvelu on välittänyt ensimmäisen toimintavuotensa aikana maksuttomia tarjouspyyntöjä kymmenille tuhansille suomalaisille yrityksille.
Directan palvelut on tuottanut mobiilihakemistosovelluksen Nokian matkapuhelimissa käytettävään Catalogs-palveluun. Directa on tehnyt työvoimahallinnolle mobiilihakujärjestelmän, jonka kautta voidaan etsiä avoimia työpaikkoja ja asettaa vahtipalveluita kiinnostavista työpaikoista.[9] Palvelu mahdollistaa sen käyttäjälle nopean reagoinnin kiinnostaviin työpaikkoihin ja täten myös nopeuttaa työvoiman kiertoa josta on etua työnantajille ja kansantaloudelle.
[muokkaa] Toiminta Virossa
Vuonna 2008 Directa laajensi toimintaansa Viroon. Virossa työskentelee 15 henkilöä. Directan palvelu on Viron kolmanneksi käytetyin yrityshakemisto. Yhtiöllä on Virossa tuhansia sopimusasiakkaita. Yhtiön tarkoituksena on laajentaa toimintaansa muihin Baltian maihin lähivuosien aikana.
[muokkaa] Laskutuskohu
Directa sai negatiivista huomiota vuosina 2008 ja 2009. MTV3 ja Savon Sanomat uutisoivat laskutuksen ja toiminnan poikineen poliisille 600–800 tutkintapyyntöä eri puolilta Suomea.[10][11] Suomen Yrittäjät piti yrityksen toimintaa hyvän liiketavan vastaisena. Televisiokanava MTV3:n mukaan yrityksen johtajat ovat hallinneet hyväntekeväisyysjärjestöjä, jotka ovat tunnetumpia puhelinmyynnistään ja laskutuksestaan kuin avustustoiminnastaan.[12] Rikostutkintanimikkeenä on törkeä petos ja markkinointirikos. Esitutkinta valmistui 2009 lopussa.[13][14]
Keskuskauppakamarin Liiketapalautakunta antoi marraskuussa 2008 lausunnon Directan yrityshakemistopalvelun markkinoinnista. Se totesi Directan markkinoinnin hyvän liiketavan vastaiseksi. Keskuskauppakamarin mukaan se sai useita yhteydenottoja eri yrityksistä Directan toiminnan menettelyn sopimattomuuteen liittyen.[15]
Liiketapalautakunta teki päätöstä laatiessaan esimerkkihakuja yhtiön tietokannasta. Menetelmää käytettiin, koska Directa veloitti asiakkaitaan hakutulosten näyttämisestä. Käytettäessä hakusanoja ”hotelli” ja ”Kangasala” hakutuloslistan kärjessä oli kuitenkin hotelleja, jotka sijaitsivat Jurvassa ja Heinolassa. Lisäksi maksullisen hakuosuman muodostavalle hotellihaun tuloslistalle tulostuu täysin muiden toimialojen yrityksiä. Näitä olivat muun muassa toimitilakalusteiden tukkukauppaa harjoittava yritys, matkatoimisto Paimiossa, henkilöstövuokrausta harjoittava yritys Jyväskylässä ja puuseppätoimintaa harjoittava yritys Juvalla. Liiketapalautakunta huomauttikin päätöksensä perusteluissa, ettei esimerkiksi Ivalossa taksiyrittäjänä toimiva yrittäjä voi yleisen elämänkokemuksen perusteella aavistaa, että sille syntyy laskutettava hakuosuma myös silloin, kun kuluttaja hakee taksia Etelä-Suomen alueella.[16]
Directa muutti laskutusperiaatteitaan heinäkuussa 2008 laajan uutisoinnin jälkiseurauksena.[17] Seuraavan vuoden, 2009, helmikuussa Directa ilmoitti kehittäneensä toimintamallejaan saamansa palautteen perusteella ja muun muassa lisänneensä sopimusehtoihin irtisanomispykälän.[18][19] Liiketapalautakunnan päätöksen perusteena oleviin ylimääräisiin, laskutettaviin hakutuloksiin Directa ei ole kuitenkaan ottanut kantaa.
Suomalaisen työn liiton alkuperämerkkitoimikunta päätti joulukuussa 2008 perua Directalta Avainlippu-tunnuksen käytön. Tätä ennen Avainlippu-merkin käyttöoikeus oli poistettu kerran aikaisemmin.[20] Vuonna 2009 Keskuskauppakamarin liiketapalautakunta arvioi toistamiseen Directan markkinoinnin hyvän liiketavan vastaiseksi. Lautakunta antoi Directan pyytämän lausunnon 17.3.2009.[21] Lausunnon mukaan yhtiön markkinointi oli harhaanjohtavaa vähintään siltä osin, mitä asiakkaalle kerrotaan palvelun laskutusperusteista. Liiketapalautakunta julkaisi myös 8.4.2009 tiedotteen, jossa se oikaisi Directan omassa tiedotteessaan antamia perättömiä väitteitä Liiketapalautakunnan lausunnosta.[22]. Directan toimien seurauksena Liiketapalautakunta päätti julkistaa poliisin pyytämän lausunnon.
Directan toimintaan tyytymättömät yrittäjät luovuttivat 27.3.2009 yli 1 000 nimen adressin eduskunnassa. Adressissa vaadittiin lakimuutosta, joka toisi kuluttajasuojaan verrattavaa turvaa pienyrittäjille.[23] Directa Oy:n turvaamistoimihakemus Suomen Yrittäjiä vastaan hylättiin Helsingin käräjäoikeudessa 3.4.2009.[24]
Directaa kohtaan tehtiin 1 403 tutkintapyyntöä, joiden osalla esitutkinta päättyi loppuvuonna 2009. Directa jätti syyttäjälle oman vastineensa jokaiseen sen toiminnasta tehtyyn tutkintapyyntöön maaliskuussa 2010, vastineen laajuus oli noin 50 000 sivua.[17] Maaliskuun lopussa 2010 Directa teki keskusrikospoliisille tutkintapyynnön poliisin toiminnasta yhtiöön liittyvässä esitutkinnassa. Samalla yhtiö jätti kantelun poliisihallitukselle.[25] Itä-Uudenmaan kihlakunnansyyttäjä katsoi kuitenkin 21.9.2010, ettei Directan tekemä tutkintapyyntö anna aihetta esitutkintaan, koska selvityksen mukaan ei ole syytä epäillä rikosta.[26]
Joulukuuhun 2009 mennessä Helsingin käräjäoikeus on kuudesti antanut päätöksen velkasuhteeseen perustuvan saatavan lainvoimaisuudesta. Directan mukaan päätökset olivat osoitus siitä, että sopimukset ovat päteviä. Suomen Yrittäjien lainsäädäntöasioiden päällikkö kuitenkin huomautti Kauppalehdessä, ettei Käräjäoikeuden yksipuolinen päätös kerro mitään saatavien oikeellisuudesta koska itse sopimussuhdetta ei velkomustuomioissa käsitellä.[27]
Helsingin kihlakunnansyyttäjä ilmoitti 30.6.2010 nostavansa yhtiötä ja viittä sen vastuuhenkilöä vastaan syytteet törkeästä petoksesta ja markkinointirikoksesta. Syyttäjä ilmoitti myös vaativansa yhtiölle yhteisösakon määräämistä. Syytteet käsitellään aikanaan Helsingin Käräjäoikeudessa.[28]
Heinäkuun alkuun 2011 mennessä Directa on hävinnyt seitsemän ensimmäistä laskuriitoihin liittyvää oikeudenkäyntiään Helsingin käräjäoikeudessa. Yhtiö on heinäkuun alkuun mennessä jättänyt kaikkiaan 1 210 kannetta maksamattomista laskuista. Vastaajien oikeudenkäyntikulut määrättiin yhtiön maksettaviksi. Directa aikoo valittaa hovioikeuteen. [29]
[muokkaa] Katso myös
[muokkaa] Viitteet
- ↑ a b Directa Oy – Y-tunnus: 1530206-0 Yritys- ja yhteisötietojärjestelmä. Viitattu 1. heinäkuuta 2008.
- ↑ DA online Oy Daonline.
- ↑ Yritystele Viitattu 21.9.2010.
- ↑ Suomen Yritysnumeropalvelu on nyt DIRECTA Directa Oy 6.3.2006.
- ↑ Directa julkaisi uuden verkkopalvelunsa Virossa Directa Oy 2.12.2008.
- ↑ Suomen Web-sivustojen viikkoluvut TNS Gallup.
- ↑ Teknologiayritysten kasvulistauksen kärjessä on tasaista Deloitte. 23. lokakuuta 2008.
- ↑ directa.fi Directa Oy.
- ↑ Työpaikkoja voi etsiä nyt myös matkapuhelimella Directa Oy 31.3.2007.
- ↑ Yrittäjät haluavat Directan oikeuteen MTV3. 8. heinäkuuta 2008.
- ↑ Yrittäjäjärjestö käy Directa Oy:tä vastaan Savon Sanomat. 20.2.2009.
- ↑ Kohuyhtiön johtajilla hämäriä hyväntekeväisyysyhdistyksiä MTV3. 27. kesäkuuta 2008.
- ↑ Directan esitutkinta valmistui Helsingin Sanomat. 24.7.2009.
- ↑ Directan esitutkinta valmistui uudelleen Savon Sanomat. 3.12.2009.
- ↑ Liiketapalautakunta totesi Directa Oy:n markkinoinnin hyvän liiketavan vastaiseksi Keskuskauppakamari. 2. joulukuuta 2008.
- ↑ http://www.keskuskauppakamari.fi/content/download/32084/602403 LTL 899 2009, s. 4
- ↑ a b Directa muuttaa yrityshaun hinnoitteluperiaatteita asiakaslähtöisemmäksi Directa. 1. heinäkuuta 2008.
- ↑ Directa viilasi markkinointiviestejään Taloussanomat. 2. helmikuuta 2009.
- ↑ Directa: Directa on toteuttanut kaikki lupaamansa kehitystoimet
- ↑ Kohutun luetteloyhtiö Directan Avainlippu evättiin 30. joulukuuta 2008. MTV3.
- ↑ Directan markkinoinnille jälleen tyly tuomio 23. maaliskuuta 2009. MTV3.
- ↑ http://www.keskuskauppakamari.fi/Media/Tiedotteet/Directan-tiedotteessa-perattomia-vaitteita-liiketapalautakunta-julkaisee-poliisin-pyytaman-lausunnon
- ↑ Directaan suivaantuneet yrittäjät marssivat eduskuntaan 27. Maaliskuuta 2009. MTV3.
- ↑ Directa Oy:n turvaamistoimihakemus Suomen Yrittäjiä vastaan hylättiin käräjäoikeudessa 3. huhtikuuta 2009. SYR.
- ↑ Kiistelty hakupalveluyhtiö Directa teki poliisista tutkintapyynnön Helsingin Sanomat. 31. maaliskuuta 2010. Viitattu STT.
- ↑ Directan johtajan tutkintapyyntö ei johda esitutkintaan Iltalehti. 21. syyskuuta 2010. Iltalehti.
- ↑ http://www.kauppalehti.fi/5/i/yritykset/yritysuutiset/index.jsp?oid=2009/12/28647&ext=msn Kauppalehti Yritysuutiset 9.12.2009
- ↑ http://www.aamulehti.fi/uutiset/kotimaa/183122.shtml
- ↑ Directa hävisi ensimmäiset riitajuttunsa Yle.fi 1.7.2011
